在汽車四化中,汽車共享正漸漸遠離市場關注中心。像戴姆勒已經(jīng)放棄了這一項目。
但上汽推出的電動汽車共享汽車平臺EVCARD的今天(10月21日)發(fā)布APP 4.0版本,并進行了8大功能及服務變革,通過深度分析用戶用車需求,探索更多移動出行一站式服務的可能性。
一方面,EVCARD APP“改頭換面”:不用再付押金、下單操作更順暢、車輛干凈無故障且電量充足。
汽車共享平臺常見的問題即車量不足,EVCARD表示常有用戶反饋“計劃周末出行但搶不到車……”此次4.0版本更新,最大變革即是,區(qū)分“立即用車”和“預約用車”頁面(即先前的“分時”和“短租”),用戶可根據(jù)出行時長,選擇“15分鐘定車即走”或者“提前預約長時間用車”,在方便用戶的同時,也有效緩解“網(wǎng)點車輛供不應求”的現(xiàn)狀。
變革后的“立即用車”,依舊可提前15分鐘預約,分為“分時”及“日租”2種出行模式選項,“分時”以滿足分鐘、小時為單位的即時短時出行需求為主。
“日租”則適合有即時的多日用車需求的用戶,在該模式下,設置取還車時間后,界面會自動匹配最優(yōu)計費方式,方便用戶選擇。
“預約用車”頁面,最長可提前30天預約下單,最短租期為1天,相比于先前“短租”,支持更多網(wǎng)點取還,網(wǎng)點集中在城市熱點商圈,便于用戶自助完成車輛取還。
同時,所有車輛均提供“優(yōu)享”車整備服務,超過80%有效電量,外觀完整無污漬,車內(nèi)整潔無異味,取車后即可出發(fā)。
8大更新,做“更優(yōu)質(zhì)”的用車平臺
疫情期間,EVCARD為保證用戶健康,不惜成本,首創(chuàng)共享出行領域的“小E健康碼”,全程后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,與“全國一體化政務服務平臺”進行云端的個人信息匹配與檢測,檢測為綠色,方可正常用車,監(jiān)測為紅色,即立刻停止服務,保證每一位用戶的出行安全。
押金問題,一直是共享出行用戶的痛點,用戶對預付押金總抱有疑慮。
此次版本更新,EVCARD做了2項改進,在所有運營城市陸續(xù)推行芝麻信用免押:芝麻信用分700以上即可免2000元押金,后續(xù)也計劃降低免押門檻,讓更多人可以體驗共享出行;同時將原基礎押金與車輛押金統(tǒng)一合并為行車押金,基于現(xiàn)有不同租用車型行車押金分檔1000-2000元不等;用戶行車押金將統(tǒng)一由第三方銀行進行存管,確保用戶押金安全,讓用戶無憂放心出行。
同時,4.0版本的更新,也官宣了EVCARD積分商城的正式上線。
此舉旨在建立平臺與用戶的多重互動,讓EVCARD和用戶共同成長;同時,用戶參與任務即可獲得積分,累計積分可在商城內(nèi)兌換多種獎品,參與不定期會員活動,贏得超值禮品等多重福利,互惠互利分享出行快樂。
2020苦修內(nèi)功,忠于“更品質(zhì)”的出行服務
EVCARD推出共享汽車已有五年時間。
2016年,EVCARD品牌成立,全部采用電動環(huán)保汽車,以“分鐘”為計費單位,首創(chuàng)“一點借N點還”運營模式,背靠上汽集團和上海汽車城集團,為廣大城市居民提供了一種全新、高效、便利、綠色的出行方式。
2017-2018年,EVCARD依托集團全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,快速擴張,進駐全國64座城市,發(fā)展城市聯(lián)運和多城互動,深入長三角、珠三角、成渝、京津冀等城市圈實施戰(zhàn)略布局,用戶呈幾何式增長。
2019年,EVCARD苦修內(nèi)功,對“人-車-網(wǎng)點”的重新布局,更新?lián)Q代運營車輛,調(diào)整高低頻用車網(wǎng)點,探索核心用戶的出行場景,提升單車使用效率,謀求可持續(xù)性發(fā)展。
如今,EVCARD 4.0版本的推出既給了共享汽車行業(yè)信心,也給了用戶對其持久運營的信心。
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